La validación de datos es la herramienta más efectiva para optimizar los procesos del negocio que requieren datos confiables y correctos de clientes.
Los datos son un factor esencial en todas las etapas de la relación comercial: atención de consultas, envío de propuestas, ventas, entregas, cobranzas y fidelización.
Datos erróneos, incompletos o duplicados complejizan las interacciones y operaciones, causando situaciones no deseadas en el mundo empresarial que van desde un cliente enojado e insatisfecho a un fraude por robo de identidad.
La validación de datos propone innumerables beneficios. Hoy te contamos 10 razones que avalan implementar esta solución:
- Reduce errores en tu base de datos, favoreciendo la eficiencia y la productividad organizacional.
- Asegura precisión y confiabilidad de los datos, contando con un método fiable de verificación de los mismos.
- Garantiza la efectividad de los procedimientos relacionados a clientes.
- Ahorra recursos y tiempo, reduciendo hasta en un 90% el trabajo manual destinado a auditar y validar los datos.
- Disminuye los costos asociados a las actividades de validación de datos realizadas por el área de TI.
- Amplía los canales de contactabilidad y comunicación con los clientes.
- Aumenta la confianza de los clientes internos y externos en la información que maneja la compañía.
- Incrementa el retorno de la inversión en las campañas de marketing al disponer de datos de clientes válidos y verificados.
- Apoya la toma de decisiones, un aspecto capital cuando se trata de determinaciones críticas susceptibles de ser impactadas negativamente por datos erróneos.
- Facilita un buen gobierno de datos, a través de una validación óptima es posible administrar, mejorar y aprovechar la información.
El servicio de validación de datos de Merlin perfecciona tus procesos comerciales.
