Enriquecimiento de datos

Mejora la precisión y valor de tus datos
con un solo click.

¿Qué es el enriquecimiento de datos?

El proceso de enriquecimiento de datos se basa en añadir datos sociodemográficos, económicos y comportamentales a partir de un dato de origen, con fines comerciales, de marketing, crediticios o de cobranzas, entre otros, para conocer mejor a los clientes y posibles clientes, lo que permitirá generar comunicaciones y acciones más concretas y personalizadas.

¿Qué podés lograr con los procesos de enriquecimiento?

Crear experiencias únicas y personalizadas para tus clientes

Beneficios

Adaptar tus mensajes y ofertas en función de las necesidades y preferencias del cliente

Contactar a tus clientes a través de sus canales de comunicación preferidos

Personalizar tus mensajes con información precisa de tus clientes

Optimizar los análisis, la segmentación y la comunicación

Beneficios

Dirigirte a tus clientes mediante segmentos de audiencia definidos

Priorizar los clientes potenciales en función de sus intenciones de compra

Generar campañas de up-selling y cross-selling más efectivas

Identificar oportunidades de negocio

Beneficios

Obtener una visión 360° de los perfiles de tus clientes, desarrollando información predictiva general sobre hogares, individuos y empresas

Utilizar herramientas de segmentación y calificación para actuar sobre la probabilidad de comportamiento de compra de los clientes

Desarrollar nuevos productos y servicios que satisfagan nichos de mercado puntuales

Mejorar los resultados de tus acciones de cobranzas

Beneficios

Identificar perfiles crediticios asignando niveles de riesgo antes de otorgarles un crédito

Definir límites de montos acordes a cada tipo de cliente para garantizar indirectamente la cobranza futura

Favorecer a los clientes más rentables ampliando el crédito a aquellos que tengan óptima calificación

Crear experiencias únicas y personalizadas para tus clientes

Adaptar tus mensajes y ofertas en función de las necesidades y preferencias del cliente

Contactar a tus clientes a través de sus canales de comunicación preferidos

 Personalizar tus mensajes con información precisa de tus clientes

 

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Optimizar los análisis, la segmentación y la comunicación

Dirigirte a tus clientes mediante segmentos de audiencia definidos

Priorizar los clientes potenciales en función de sus intenciones de compra

Generar campañas de up-selling y cross-selling más efectivas

 

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Identificar oportunidades de negocio

Obtener una visión 360° de los perfiles de tus clientes, desarrollando información predictiva general sobre hogares, individuos y empresas

Utilizar herramientas de segmentación y calificación para actuar sobre la probabilidad de comportamiento de compra de los clientes

Desarrollar nuevos productos y servicios que satisfagan nichos de mercado puntuales

 

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Mejorar los resultados de tus acciones de cobranzas

Identificar perfiles crediticios asignando niveles de riesgo antes de otorgarles un crédito

Definir límites de montos acordes a cada tipo de cliente para garantizar indirectamente la cobranza futura

Favorecer a los clientes más rentables ampliando el crédito a aquellos que tengan óptima calificación

 

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Merlin es la respuesta a todas las necesidades
de enriquecimiento de datos

¿Qué tipo de datos enriquece Merlin?

Merlin enriquece datos de personas y empresas, aportando variables de diversos tipos para dar respuesta a varios procesos organizacionales y a resoluciones de organismos de control.

Identidad

Otorgan datos básicos de personas y empresas para una clara identificación de las mismas.

Estos son los campos que contemplan las variables de Identidad:

  • Tipo de Persona (Física / Jurídica)
  • Número Tributario
  • Tipo Tributario
  • Número de Documento
  • Tipo de Documento
  • Nombre Completo / Razón Social
  • Género
  • Fecha de Nacimiento
  • Fallecido
  • Fecha de Fallecimiento / Baja de la Sociedad
  • Estado Civil
  • Nacionalidad
  • Residencia
  • Votante
  • Documento de Reemplazo

¿Tenés más variables para enriquecer?

Identidad

Otorgan datos básicos de personas y empresas para una clara identificación de las mismas.

Estos son los campos que contemplan las variables de Identidad:

  • Tipo de Persona (Física / Jurídica)
  • Número Tributario
  • Tipo Tributario
  • Número de Documento
  • Tipo de Documento
  • Nombre Completo / Razón Social
  • Género
  • Fecha de Nacimiento
  • Fallecido
  • Fecha de Fallecimiento / Baja de la Sociedad
  • Estado Civil
  • Nacionalidad
  • Residencia
  • Votante
  • Documento de Reemplazo

¿Tenés más variables para enriquecer?

El enriquecimiento de datos es sólo una parte de la estrategia de calidad de datos

Para que el programa de gestión de la calidad de datos de tu empresa funcione, es necesario que cuente con datos precisos, fiables y listos para aprovechar las iniciativas de inteligencia empresarial.

Merlin te ayuda a crear una estrategia de calidad de datos exitosa.

Preguntas frecuentes

El enriquecimiento de datos coloca a tu empresa en una posición privilegiada para extenderte en el mercado con solidez.

¿De qué manera lo hace?

  • Facilitando el análisis del cliente a niveles más profundos
  • Posibilitando personalizar el acercamiento a clientes y posibles clientes
  • Agilizando los procesos organizacionales
  • Solucionando problemas con mayor dinamismo
  • Evitando las malas prácticas que llevan a las listas negras
  • Aumentando el volumen del retorno de la inversión

Potenciá tu cifra de negocio enriqueciendo tus datos con Merlin.

  • Facilita las acciones de cross-sell/up-sell: trabajando con perfiles de clientes, se pueden generar modelos de propensión y/o afinidad a un determinado producto o servicio para la promoción de productos o servicios complementarios o de mayor valor
  • Amplía las oportunidades de nuevos negocios: conocer el comportamiento y las preferencias de tus clientes, puede inspirar nuevas ideas de productos y servicios que satisfagan nichos de mercado específicos
  • Incrementa el éxito de venta: entendiendo los intereses de los clientes o potenciales clientes, se logra una mejor customización de los mensajes de venta, adaptados a sus necesidades y características particulares
  • Posibilita identificar perfiles crediticios: tener acceso al riesgo crediticio de tus clientes, antes de otorgarles un crédito de venta, te dará la posibilidad de disponibilizar y limitar los montos acordes a cada tipo de cliente
  • Podrás beneficiar a los clientes más rentables: incentivando con acciones de ampliación crediticia a aquellos clientes cuya rentabilidad sea positiva, de acuerdo a su historial
  • Mejora la eficiencia de las acciones de cobranza: aumentando las opciones de contacto con el cliente deudor para un seguimiento multicanal

Los datos de clientes son uno de los recursos empresariales más importantes para todo tipo de negocio.

  • Contar con múltiples variables de información facilita la segmentación para crear y dirigir mensajes relevantes a un grupo concreto de clientes
  • Entender las necesidades, preferencias, gustos y deseos de los clientes brinda la oportunidad de ofrecerles productos o servicios acordes a sus expectativas, haciéndolos sentir únicos y valorados
  • Focalizarse en experiencias impactantes del cliente es fundamental para el crecimiento de la marca. Utilizar una estrategia de marketing personalizada, que se adapte a cada persona, genera un impacto positivo y una mayor probabilidad de compra
  • Saber la situación económica y crediticia de cada cliente para conocer el riesgo y tomar decisiones acordes al perfil
  • La gestión de cobranzas es más efectiva cuando todos los datos de contactabilidad están disponibles y son fidedignos

En Merlin nutrimos tu base de datos de clientes para que puedas entenderlos mejor.

Todo lo que te interesa conocer acerca de la calidad de datos está aquí

Nuestro blog

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Mucho se habla de la importancia de generar entornos de trabajo "positivos", es decir,  espacios laborales que impulsen la confianza, la colaboración y la seguridad.
Con grandes volúmenes de datos de clientes almacenados, las estadísticas demuestran que hasta un 30% de los registros de una organización pueden estar duplicados.
A diario se recopilan millones de datos en las compañías, siendo un gran desafío mantener esa información limpia, válida y actualizada.

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