Enriquecimiento de datos
Mejora la precisión y valor de tus datos
con un solo click.
¿Qué es el enriquecimiento de datos?
El proceso de enriquecimiento de datos se basa en añadir datos sociodemográficos, económicos y comportamentales a partir de un dato de origen, con fines comerciales, de marketing, crediticios o de cobranzas, entre otros, para conocer mejor a los clientes y posibles clientes, lo que permitirá generar comunicaciones y acciones más concretas y personalizadas.
¿Qué podés lograr con los procesos de enriquecimiento?
Crear experiencias únicas y personalizadas para tus clientes
Beneficios
• Adaptar tus mensajes y ofertas en función de las necesidades y preferencias del cliente
• Contactar a tus clientes a través de sus canales de comunicación preferidos
• Personalizar tus mensajes con información precisa de tus clientes
Optimizar los análisis, la segmentación y la comunicación
Beneficios
• Dirigirte a tus clientes mediante segmentos de audiencia definidos
• Priorizar los clientes potenciales en función de sus intenciones de compra
• Generar campañas de up-selling y cross-selling más efectivas
Identificar oportunidades de negocio
Beneficios
• Obtener una visión 360° de los perfiles de tus clientes, desarrollando información predictiva general sobre hogares, individuos y empresas
• Utilizar herramientas de segmentación y calificación para actuar sobre la probabilidad de comportamiento de compra de los clientes
• Desarrollar nuevos productos y servicios que satisfagan nichos de mercado puntuales
Mejorar los resultados de tus acciones de cobranzas
Beneficios
• Identificar perfiles crediticios asignando niveles de riesgo antes de otorgarles un crédito
• Definir límites de montos acordes a cada tipo de cliente para garantizar indirectamente la cobranza futura
• Favorecer a los clientes más rentables ampliando el crédito a aquellos que tengan óptima calificación
Crear experiencias únicas y personalizadas para tus clientes
• Adaptar tus mensajes y ofertas en función de las necesidades y preferencias del cliente
• Contactar a tus clientes a través de sus canales de comunicación preferidos
• Personalizar tus mensajes con información precisa de tus clientes
Optimizar los análisis, la segmentación y la comunicación
• Dirigirte a tus clientes mediante segmentos de audiencia definidos
• Priorizar los clientes potenciales en función de sus intenciones de compra
• Generar campañas de up-selling y cross-selling más efectivas
Identificar oportunidades de negocio
• Obtener una visión 360° de los perfiles de tus clientes, desarrollando información predictiva general sobre hogares, individuos y empresas
• Utilizar herramientas de segmentación y calificación para actuar sobre la probabilidad de comportamiento de compra de los clientes
• Desarrollar nuevos productos y servicios que satisfagan nichos de mercado puntuales
Mejorar los resultados de tus acciones de cobranzas
• Identificar perfiles crediticios asignando niveles de riesgo antes de otorgarles un crédito
• Definir límites de montos acordes a cada tipo de cliente para garantizar indirectamente la cobranza futura
• Favorecer a los clientes más rentables ampliando el crédito a aquellos que tengan óptima calificación
Merlin es la respuesta a todas las necesidades
de enriquecimiento de datos
¿Qué tipo de datos enriquece Merlin?
Merlin enriquece datos de personas y empresas, aportando variables de diversos tipos para dar respuesta a varios procesos organizacionales y a resoluciones de organismos de control.
Identidad
Otorgan datos básicos de personas y empresas para una clara identificación de las mismas.
Estos son los campos que contemplan las variables de Identidad:
- Tipo de Persona (Física / Jurídica)
- Número Tributario
- Tipo Tributario
- Número de Documento
- Tipo de Documento
- Nombre Completo / Razón Social
- Género
- Fecha de Nacimiento
- Fallecido
- Fecha de Fallecimiento / Baja de la Sociedad
- Estado Civil
- Nacionalidad
- Residencia
- Votante
- Documento de Reemplazo
¿Tenés más variables para enriquecer?
Identidad
Otorgan datos básicos de personas y empresas para una clara identificación de las mismas.
Estos son los campos que contemplan las variables de Identidad:
- Tipo de Persona (Física / Jurídica)
- Número Tributario
- Tipo Tributario
- Número de Documento
- Tipo de Documento
- Nombre Completo / Razón Social
- Género
- Fecha de Nacimiento
- Fallecido
- Fecha de Fallecimiento / Baja de la Sociedad
- Estado Civil
- Nacionalidad
- Residencia
- Votante
- Documento de Reemplazo
¿Tenés más variables para enriquecer?
El enriquecimiento de datos es sólo una parte de la estrategia de calidad de datos
Para que el programa de gestión de la calidad de datos de tu empresa funcione, es necesario que cuente con datos precisos, fiables y listos para aprovechar las iniciativas de inteligencia empresarial.
Merlin te ayuda a crear una estrategia de calidad de datos exitosa.
Preguntas frecuentes
El enriquecimiento de datos coloca a tu empresa en una posición privilegiada para extenderte en el mercado con solidez.
¿De qué manera lo hace?
- Facilitando el análisis del cliente a niveles más profundos
- Posibilitando personalizar el acercamiento a clientes y posibles clientes
- Agilizando los procesos organizacionales
- Solucionando problemas con mayor dinamismo
- Evitando las malas prácticas que llevan a las listas negras
- Aumentando el volumen del retorno de la inversión
Potenciá tu cifra de negocio enriqueciendo tus datos con Merlin.
- Facilita las acciones de cross-sell/up-sell: trabajando con perfiles de clientes, se pueden generar modelos de propensión y/o afinidad a un determinado producto o servicio para la promoción de productos o servicios complementarios o de mayor valor
- Amplía las oportunidades de nuevos negocios: conocer el comportamiento y las preferencias de tus clientes, puede inspirar nuevas ideas de productos y servicios que satisfagan nichos de mercado específicos
- Incrementa el éxito de venta: entendiendo los intereses de los clientes o potenciales clientes, se logra una mejor customización de los mensajes de venta, adaptados a sus necesidades y características particulares
- Posibilita identificar perfiles crediticios: tener acceso al riesgo crediticio de tus clientes, antes de otorgarles un crédito de venta, te dará la posibilidad de disponibilizar y limitar los montos acordes a cada tipo de cliente
- Podrás beneficiar a los clientes más rentables: incentivando con acciones de ampliación crediticia a aquellos clientes cuya rentabilidad sea positiva, de acuerdo a su historial
- Mejora la eficiencia de las acciones de cobranza: aumentando las opciones de contacto con el cliente deudor para un seguimiento multicanal
Los datos de clientes son uno de los recursos empresariales más importantes para todo tipo de negocio.
- Contar con múltiples variables de información facilita la segmentación para crear y dirigir mensajes relevantes a un grupo concreto de clientes
- Entender las necesidades, preferencias, gustos y deseos de los clientes brinda la oportunidad de ofrecerles productos o servicios acordes a sus expectativas, haciéndolos sentir únicos y valorados
- Focalizarse en experiencias impactantes del cliente es fundamental para el crecimiento de la marca. Utilizar una estrategia de marketing personalizada, que se adapte a cada persona, genera un impacto positivo y una mayor probabilidad de compra
- Saber la situación económica y crediticia de cada cliente para conocer el riesgo y tomar decisiones acordes al perfil
- La gestión de cobranzas es más efectiva cuando todos los datos de contactabilidad están disponibles y son fidedignos
En Merlin nutrimos tu base de datos de clientes para que puedas entenderlos mejor.
Todo lo que te interesa conocer acerca de la calidad de datos está aquí
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