
Normalización de teléfonos
¿Campañas de telemarketing con altas tasas de error y rebote?
¿Dinero invertido en estrategias de SMS que no llegan a destino?
¿Campañas de WhatsApp rechazadas por formatos incorrectos?
¿Qué es la normalización de teléfonos?
La normalización de teléfonos es una parte integral de las campañas de telemarketing y marketing por SMS. Un normalizador de teléfono es una herramienta que permite estandarizar correctamente los formatos de cualquier número telefónico, de manera de aumentar sus posibilidades de contactabilidad.
Nuestra solución de normalización de teléfonos:
Proporciona un conjunto de herramientas para estandarizar el número de teléfono de un usuario en tiempo real.
Verifica el formato correcto de los números telefónicos.
Facilita información acerca de la ubicación del número, utilizando códigos postales y geolocalización.
Filtra los números no válidos y garantiza que tenga una lista limpia de números de teléfono con los que trabajar.
¿Cómo ayuda el normalizador de teléfonos de Merlin a cualquier empresa?
Utilizar el normalizador de teléfonos de Merlin permite:
- Confirmar que el número de teléfono ingresado sea correcto
- Evitar el ingreso de números incompletos, erróneos o mal estandarizados
- Verificar el tipo de línea (teléfono móvil, fijo y VoIP)
- Transformar el número de teléfono en formato E.164, un formato de número de teléfono internacional estandarizado que garantiza números únicos.
- Alinear las estrategias de telemarketing y SMS a las mejores prácticas de marketing
¿Qué hace que el normalizador de teléfonos de Merlin sea único?
- Corrección y reformateo de números telefónicos de acuerdo a estándares nacionales e internacionales
- API en línea para la normalización de teléfonos en tiempo real
- Normalización masiva telefónica por lotes
- Deduplicación de la lista de teléfonos
- Detección de tipo de línea (línea fija, móvil, VOIP, etc.)
- Información de ubicación (región, ciudad) a través del código postal y geo-referenciación
- Código de país móvil y código de red móvil
- Cumplimiento de las normativas de derechos del usuario a ser eliminados de listas de llamadas
- Más de 20 años de trayectoria en este servicio
- Un equipo de especialistas a disposición
- Soporte técnico en línea y cumplimientos de SLA
Los SMS y el telemarketing son aliados claves en la generación de leads y la retención de clientes.
¡Miles de millones de personas en todo el mundo poseen teléfonos inteligentes! ¿Cómo no aprovechar esta oportunidad?
¿Necesitas un normalizador de teléfono para tu negocio?
5 beneficios de contar con el normalizador de teléfonos:

1
Agiliza tiempos y optimiza el uso de recursos de la organización
Tener una gran cantidad de números de teléfono incorrectos genera un enorme tiempo perdido destinado a llamar a números equivocados o inexistentes, que podría usarse para hacer llamadas que terminen con la conversión de un prospecto, además de ocasionar altos costos asociados a las tasas de rebote.

2
Colabora en la gestión positiva de la reputación del negocio
Una lista de contactos de baja calidad no le permite realizar llamadas de seguimiento a potenciales clientes o mantener una buena relación con los clientes existentes. Pone en juego la reputación de la marca.

3
Evita ser marcado como spam
Realizar continuamente llamados y envíos de mensajes a los números equivocados, sin dar tratamiento a los números telefónicos, puede ocasionar que las personas denuncien a la empresa como spammer, además de poner su número en la lista negra.

4
Mejora el rendimiento de las campañas de marketing
Una lista de teléfonos de contacto es una de las herramientas más poderosas para un vendedor. Mantener una lista de contactos telefónicos limpia y verificada, ayuda a avanzar en el embudo de ventas y cerrar más transacciones.

5
Impacta en la relación y fidelización de clientes
Las llamadas telefónicas y los mensajes de texto son excelentes formas de comunicarnos con nuestros clientes. Pero cuando los números de teléfono no son válidos o están desactualizados, anulan los esfuerzos de fidelización a través de campañas telefónicas.
Datos de contacto precisos y fiables con los servicios de normalización de teléfonos de Merlin
Las llamadas telefónicas y los mensajes de texto siguen siendo importantes canales de comunicación y marketing para muchas empresas.
No importa qué tan buenas sean las campañas promocionales, si hay números de teléfono que no funcionan en una base de datos, las tasas de conversión serán inexactas e insatisfactorias.
El normalizador de teléfonos de Merlin contribuye a:
- Mantener los datos de contacto de clientes íntegros y actualizados con el servicio de normalizador de teléfono.
- Maximizar el ROI de las campañas de marketing, utilizando nuestra API en tiempo real o nuestros servicios de limpieza por lotes de listas de teléfonos.
- Mejorar la ecuación “calidad sobre cantidad” en la base de contactos telefónicos es clave cuando se trata de generación de leads.